Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 3 June 2026
1. Cine suntem
franchisetech este software cloud pentru POS, închidere casă, stoc, rețete, rapoarte și exporturi contabile pentru cafenele, restaurante și afaceri alimentare.
2. Ce date colectăm
Putem colecta date de cont precum nume, email și rol; date despre afacere precum denumire, locații și tip de activitate; înregistrări operaționale precum vânzări POS, plăți, sesiuni de casă, stoc, achiziții, rețete, rapoarte Z/TVA și exporturi contabile; date tehnice precum IP, browser, dispozitiv, loguri, cookies și sesiuni; precum și conversații de suport.
3. Cum folosim datele
Folosim datele pentru a crea și administra conturi, a furniza serviciul franchisetech, a afișa înregistrările afacerii, a genera rapoarte, a îmbunătăți fiabilitatea și experiența, a securiza serviciul și a trimite comunicări legate de cont, trial, facturare și suport.
4. Temei legal
Unde se aplică GDPR, temeiurile pot include executarea contractului, interesul legitim pentru securizarea și îmbunătățirea serviciului, obligații legale și consimțământul unde este necesar.
5. Cu cine partajăm date
Putem partaja date cu furnizori de hosting, bază de date și autentificare, procesatori de plăți, email tranzacțional, analytics, suport, infrastructură și autorități când legea o cere. FiscalNet și ANAF pot fi folosite doar când clientul configurează fluxurile respective.
6. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele de cont și înregistrările operaționale cât timp contul este activ sau cât este necesar pentru furnizarea serviciului, suport, facturare, securitate ori obligații legale. Ștergerea poate fi limitată când există obligații fiscale sau operaționale de păstrare.
7. Drepturile tale
Poți avea drepturi de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate, retragere a consimțământului și plângere la autoritatea de protecție a datelor competentă.
8. Securitate
Folosim măsuri rezonabile pentru protejarea serviciului și a datelor. Niciun serviciu online nu poate garanta securitate perfectă.
9. Transferuri internaționale
Furnizorii cloud pot procesa date în afara României sau UE. Folosim garanții adecvate când acestea sunt necesare.
10. Contact
Ne poți contacta la info@franchisetech.ro.
11. Modificări
Putem actualiza această politică și data ultimei actualizări.
Această politică este un punct de plecare practic și trebuie revizuită de un profesionist juridic calificat înainte de utilizare comercială extinsă.